LEGAL REFERENCE

ek666 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং যোগাযোগের ডেটা সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট নীতি মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আপনি দেখতে পাবেন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ...

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষালেনদেন ডেটা এনক্রিপশনআপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকারস্বচ্ছ নীতি বিবরণস্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য
ek666 ek666 গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমরা তিনটি চ্যানেলে প্রস্তুত...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকিট আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার...
FAQ রিসোর্স এই পৃষ্ঠার নিচে প্রশ্ন বিভাগে আপনি সবচেয়ে সাধারণ...
বিশ্বস্ততা সংকেত

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়ন করি

ek666 গোপনীয়তা নীতি কেবল একটি আইনি ডকুমেন্ট নয়, এটি আমাদের প্রযুক্তিগত এবং অপারেশনাল প্রতিশ্রুতি। আমরা প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করি, অ্যাকাউন্ট ডেটা সীমিত টিম অ্যাক্সেসে রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা চালাই। আপনার তথ্য...

প্রযুক্তিগত এনক্রিপশন

আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে সংরক্ষণ করি যাতে ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে সার্ভার স্তরে এবং ট্রান্সমিশনে।

সীমিত টিম অ্যাক্সেস

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র সেই টিম সদস্যরা দেখতে পারেন যাদের যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রসেসিং বা সাপোর্ট কাজে প্রয়োজন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ রেকর্ডে থাকে নিরীক্ষণের জন্য।

নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের ডেটা স্টোরেজ এবং অ্যাক্সেস প্রোটোকল পর্যালোচনা করি এবং দুর্বলতা স্ক্যান চালাই যাতে আপনার তথ্য নতুন হুমকি থেকে সুরক্ষিত থাকে এবং নীতি আপডেট প্রয়োজন হলে তা করি।

পেমেন্ট পার্টনার চুক্তি

bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে আমাদের সরাসরি এপিআই সংযোগ রয়েছে এবং প্রতিটি প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা মান মেনে চলে যা আমরা চুক্তিতে যাচাই করেছি এবং মনিটর করি।

ডেটা ধারণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পাঁচ বছর ধরে রাখি শুধুমাত্র আইনি এবং আর্থিক নিয়মের প্রয়োজনে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে।

স্বচ্ছ আপডেট প্রক্রিয়া

আমরা এই নীতি আপডেট করলে আপনার রেজিস্টার করা যোগাযোগ নম্বরে বা ইমেইলে জানিয়ে দিই এবং নতুন সংস্করণ প্রকাশের তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো হয় যাতে আপনি পরিবর্তন ট্র্যাক করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে মিলে

ek666 প্রতিটি আইনি নথিতে একই ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যবহারকারী অধিকার প্রতিশ্রুতি প্রতিফলিত করে। আপনি টার্মস অফ সার্ভিস, কুকি নীতি এবং এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা পড়লে দেখবেন সবগুলোতে আমরা একই...

টার্মস অফ সার্ভিস
টার্মস পৃষ্ঠায় আমরা বর্ণনা করি কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য রেজিস্ট্রেশন এবং যাচাইকরণে ব্যবহার হয় এবং সেই বর্ণনা এই গোপনীয়তা নীতির সংগ্রহ বিভাগের সাথে সরাসরি মিলে।
কুকি নীতি
আমরা কুকি নীতিতে ব্যাখ্যা করি কোন ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি এবং এই পৃষ্ঠায় দেখানো লগইন সেশন ও ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ সেই কুকি ডেটার অংশ যা আমরা বর্ণনা করেছি।
পেমেন্ট পৃষ্ঠা
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন তখন পেমেন্ট পৃষ্ঠায় বলা আছে আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে সেই ডেটা কতদিন এবং কেন সংরক্ষণ করি।
সাপোর্ট পৃষ্ঠা
সাপোর্ট চ্যানেল পৃষ্ঠায় আমরা জানাই যে লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিকিটের মাধ্যমে আপনার প্রশ্ন রেকর্ড রাখি এবং এই নীতি ব্যাখ্যা করে সেই যোগাযোগ ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত এবং পরিচালনা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
অ্যাকাউন্ট সেটিংস এলাকায় আপনি নিজের তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন এবং এই পৃষ্ঠায় বলা আছে কোন ফিল্ড আপনি সম্পাদনা করতে পারবেন এবং কোনগুলো যাচাইকরণের জন্য সাপোর্ট টিমের সাহায্য প্রয়োজন।
নিরাপত্তা টিপস পৃষ্ঠা
আমরা নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় পাসওয়ার্ড এবং দুই-ধাপ যাচাইকরণ নিয়ে পরামর্শ দিই এবং এই গোপনীয়তা নীতি সেই সুরক্ষা ব্যবস্থা কীভাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে তা ব্যাখ্যা করে।
আইনি পাদটীকা
সাইটের পাদটীকায় আমরা উল্লেখ করি যে সকল সেবা স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে এবং এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি আমাদের ডেটা প্রসেসিং এবং স্টোরেজ অনুশীলন বাংলাদেশের নিয়ন্ত্রক পরিবেশের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

ek666 পোর্টালের গোপনীয়তা-বান্ধব ডিজাইন

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা শুধু নীতিতে নয় বরং লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেসে দৃশ্যমান করেছি। আপনি যখন লগইন করেন তখন দেখতে পাবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত এবং কোথায় নিয়ন্ত্রণ আছে...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড স্বচ্ছতা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি আলাদা প্রাইভেসি ট্যাব রয়েছে যেখানে সংরক্ষিত...
সেশন কন্ট্রোল আপনি অ্যাক্টিভ লগইন সেশন দেখতে পারেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে...
কমিউনিকেশন পছন্দ আপনি সেটিংসে বলতে পারেন কোন ধরনের বার্তা পেতে চান যেমন...
স্থানীয় ভাষা সাপোর্ট গোপনীয়তা সংক্রান্ত সমস্ত সেটিং এবং ব্যাখ্যা বাংলায় লেখা আছে যাতে...
দ্রুত ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনি যদি নিজের সম্পূর্ণ ডেটা কপি চান বা অ্যাকাউন্ট মুছে...
পেমেন্ট প্রাইভেসি সূচক যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেন করেন তখন...

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

না, আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর আমাদের সার্ভারে রাখি না কারণ bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি তাদের এপিআই দিয়ে লেনদেন প্রসেস করে। আমরা শুধু লেনদেনের রেফারেন্স কোড এবং সময় রেকর্ড রাখি আর্থিক হিসাবের জন্য যা কোনো সংবেদনশীল কার্ড তথ্য ধারণ করে না।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রাইভেসি ট্যাবে ক্লিক করুন এবং সেখানে আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, লেনদেন হিস্টরি এবং লগইন সেশন তালিকা দেখতে পাবেন। আপনি যদি আরও বিস্তারিত ডেটা এক্সপোর্ট চান তাহলে সেটিংস থেকে ডেটা অনুরোধ ফর্ম জমা দিন এবং আমরা পাঁচ কার্যদিবসের মধ্যে একটি ফাইল পাঠাব।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না বা বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং পার্টনার এবং সার্ভার হোস্টিং প্রদানকারীদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি যাতে অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সেবা দিতে পারি এবং সেই শেয়ারিং চুক্তিভিত্তিক এবং সীমিত যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেন তথ্য রাখি সেবা প্রদানের জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা পাঁচ বছর ধরে ডেটা রাখি আইনি এবং আর্থিক নিয়মের কারণে এবং তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি যদি আর কোনো আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি সেটিংসে ডেটা অনুরোধ ফর্ম থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন বা সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ যাচাই করব, যেকোনো পেন্ডিং লেনদেন নিষ্পত্তি করব এবং তারপর আপনার প্রোফাইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব আইনি ধারণ মেয়াদ ছাড়া।

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং লবিতে আপনি কোন গেম খুলেছেন তার রেকর্ড রাখি যাতে প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি করতে পারি। এই ট্র্যাকিং ডেটা বেনামী এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার বাইরে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না এবং কুকি নীতি পৃষ্ঠায় আরও বিস্তারিত ব্যাখ্যা আছে।

যখন আমরা এই নীতি আপডেট করি তখন আমরা আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে শেষ পরিবর্তনের তারিখ দেখানো হয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নীতি আপডেট বিজ্ঞপ্তি চালু বা বন্ধ করতে পারেন আপনার যোগাযোগ পছন্দ অনুযায়ী।